十月围城，警醒的不应只是淘宝

　　10月17日，十月围城淘宝商城发布公告称2012年度协议新签及续签工作因故延期，警醒将另行通知具体开始时间。淘宝自商务部发表意见要求淘宝商城认真听取中小商家的十月围城诉求后，中小商家暂停了部分恶意攻击活动。警醒(中国广播网10月17日)

　　小卖家联盟针对淘宝的淘宝清盘行为，抱团取火，十月围城展开“网络暴动”。警醒表面看来，淘宝这是十月围城一场针对淘宝单方面粗暴地制订规则的阻击，实际上，警醒这是淘宝电子商务发展到一定阶段的必然产物。在相关法规阙如的十月围城背景下，淘宝商城为了提升自己的警醒盈利能力，摆脱卖场售卖假冒伪劣商品的淘宝风险，必须要提高门槛。但享受惯了免费和低收费好处的中小卖家，认为自己是淘宝做大的功臣，并且没有能力适应淘宝的收费新规，必然心生不满。而互联网不仅为电子商务提供了平台，也为“暴动”提供了场地。因为事关利益，且没有现实中串连的风险，只要有人振臂一呼，自然会附和者云集。可以说，“十月围城”的发生并不令人奇怪。

　　这是一场事关利益而与正义无涉的博弈。对淘宝来说，收费新规似乎师出有名：淘宝商城不是小卖家们的家，它只是一个商业性平台。对技术服务年费和违约保证金如何定价是它的权利，提高保证金，是为了规避假货的风险。但对广大中小卖家来说，这是典型的过河拆桥，卸磨杀驴。我们给你带来了流量和人气，你要上市，要提高盈利能力，就要粗暴清盘，这种薄情寡义，有悖商业伦理，你不仁别怪我不义，于是，只要有人振臂一呼，自然从者云集，这场“暴动”有发展成为电商“十月革命”的趋势。

　　这一结局，让淘宝骑虎难下，清盘行为过于突然和武断，中间没有缓冲，酿成了灾难性的后果。但以马云的性格，又不愿意屈服于这一压力。相持不下之际，何去何从?还好，商务部抛出“意见”，恰到好处地给淘宝递上了一个下楼的阶梯。

　　但是，“因故延期”之后怎么办?十月围城，暴露出了诸多问题。淘宝一家坐大，形成事实上的垄断，其制订规则的能力超强，但一旦波及的利益关联方过多，势必会引起反弹。另一方面，小商户在别有用心的利益者操纵下，在网络上以暴力的方式冲击规则，也呈现出极强的破坏性。冲突之际，则进一步暴露出职能部门的协商能力有限，电商规则漏洞较多。如果说小商户的心态不成熟，同样可以说，淘宝的经营理念和手法也不成熟，而电商规则更不成熟。所以，当下最关键的，是利益相关方各让一步，淘宝作出让步，在清盘的力度和时间表上，做出缓和的姿态，将打击面缩小，如此可瓦解对立面的联盟。小卖家们也要认清形势，“免费”午餐是吃不长久的，早做打算。更为关键的是，通过这一对抗事件，职能部门进一步完善规则，制订相关法规，以避免类似事件的再次发生，如此，则可视“十月围城”事件，是提高电商发展水平的一大契机。(肖余恨)

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